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Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
- Wir akzepieren grundsätzlich nur bei uns erworbene Ware als Retoure
- Die Online Retourenabwicklung ist derzeit nur in Deutschland möglich
- Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei
- Über den unten stehenden Link gelangen Sie zu unserem Retourenportal bei DHL. Dort geben Sie bitte Ihre Kundennummer bei uns (diese finden Sie auf der Rechnung rechts oben) und Ihre Adressdaten ein.
Im Anschluß können Sie direkt einen Paketaufkleber ausdrucken, diesen auf Ihrer Rücksendung aufbringen und das Paket beim nächsten Postamt aufgeben
- Eine Abholung der Rücksendung bei Ihnen Zuhause ist möglich, muß aber von Ihnen separat im Retourenportal für EUR 3.- gebucht und bezahlt werden. Weitere Informationen finden Sie im Retourenportal
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